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エラー 'アクティベーションの最大数に達しました'

XLSTATライセンスをアクティベートするときに、以下のエラーが現れる場合があります:

'You have reached the maximum number of activations allowed for this key'(このキーで可能なアクティベーションの最大数に達しました)

これは以下のようなときに発生します:

  1. 古いコンピュータでXLSTATをアクティベート解除せずに、新しいコンピュータにライセンスを移動させようとしている場合。
    この問題を解決するには、古いコンピュータでライセンス・キーをアクティベート解除する必要があります。こちらをご覧ください。

  2. コンピュータを初期化したか、ハードディスクがクラッシュした後、XLSTATを再アクティベートしようとしている場合。
    ライセンス・キーを添えて、弊社のサポート・チームにご連絡ください。

  3. 1人のユーザーが会社を辞めて、アクティベート解除をしないまま、新しいユーザーがXLSTATをアクティベートしようとしている場合(マルチ・ユーザー・ライセンスの場合)。
    ライセンス・キーと古いユーザー・セッションのユーザー名と共に、弊社のサポート・チームにご連絡ください。

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