Graphique sémantique différentiel dans Excel

Graphique sémantique différentiel

Le psychologue Charles E. Osgood a développé à la fin des années 1950 une méthode de visualisation dénommée Semantic differential dans le but de représenter graphiquement les différentes connotations associées à un mot par différents individus. Osgood a demandé aux participants de ses études de noter un mot sur une série d'échelles allant d'un extrême à l'autre (par exemple favorable/défavorable). De la distance observée entre les différents profils observés pour des individus ou des groupes d'individus, Osgood a déduit la distance psychologique et éventuellement comportementale entre les individus ou les groupes.

Cette méthode peut aussi être appliquée dans d'autres cas :

• Analyse des perceptions d'experts à propos d'un produit (par exemple un yaourt) décrit par divers attributs (par exemple, acidité, salé, sucré, texture, etc.) sur des échelles similaires (soit d'un extrême à l'autre, soit sur les échelles de notation). La visualisation en graphique sémantique différentiel permet de rapidement identifier s'il y a des différences entre les experts et à quel niveau se situent les différences.

• Analyse d'enquêtes de satisfaction,

• Analyse des profils de candidats dans le cadre d'un recrutement.

Jeu de données pour réaliser un graphique sémantique différentiel

Les données correspondent à une enquête menée auprès de cinq sujets qui ont noté un produit suivant six critères. Les résultats sont consignés dans le tableau ci-dessous.

Paramétrer la création d'un graphique sémantique différentiel

Une fois XLSTAT lancé, sélectionnez la commande XLSTAT / Analyse de données sensorielles / Graphique sémantique différentiel, ou XLSTAT / Visualisation des données / Graphique sémantique différentiel.

Une fois que vous avez cliqué sur le bouton, la boîte de dialogue de l'outil Graphique sémantique différentiel apparaît.

Sélectionnez alors les données sur la feuille Excel, ici les objets correspondent aux colonnes C à G, et les descripteurs à la colonne A et B.

Interpréter un graphique sémantique différentiel

Une fois que vous avez cliqué sur le bouton OK, le graphique sémantique différentiel est affiché.

Sur ce graphique on voit que les sujets donnent des notes assez variables. Seuls les sujets 4 et 5 ont des opinions assez proches.