Error de ejecución '1004' - Excel no puede acceder a XLSTAT.xla (Windows)

Esta guía de solución de problemas le ayudará a solucionar el error de ejecución '1004'.

CASO 1 - Al iniciar XLSTAT

Puede encontrarse con un error de ejecución '1004' justo después de abrir XLSTAT:

Esta imagen es sólo un ejemplo, es posible que el archivo bloqueado no sea XLSTAT.xla, sino cualquier otro archivo con la extensión .xla o .xlam.
Es muy posible que un programa de terceros esté bloqueando el archivo XLSTAT.xla y, posiblemente, otros archivos de la carpeta de instalación de XLSTAT.
Para solucionar este problema, debe encontrar el antivirus que está bloqueando los archivos. Una vez encontrado, proceda de la siguiente manera:

1. Libere los archivos XLSTAT de la cuarentena.

2. Añada la carpeta de instalación de XLSTAT a la lista blanca (o de excepción) de su Antivirus. Es posible que tu Antivirus no te permita añadir una carpeta entera a la lista blanca, en ese caso significa que tendrás que añadir manualmente cada fichero de la carpeta de instalación de XLSTAT, es un trabajo tedioso pero necesario.

3. Repare XLSTAT.

4. Vaya a Aplicaciones y características (haga clic con el botón derecho del ratón en el Inicio de Windows).

Seleccione el programa XLSTAT y haga clic en Modificar.

Seleccione Reparar y déjelo hacer.

CASO 2 - Al ejecutar un análisis

Se produce un error de ejecución «1004» al ejecutar un análisis:

Esta imagen sirve sólo como ilustración, es posible que el archivo bloqueado no sea XLSTAT-DIS.xla, sino cualquier archivo con extensión .xla o .xlam.
En ese caso, hay dos posibilidades:

1. La causa es su antivirus. Consulte la sección anterior.

2. Si ha cambiado recientemente su Microsoft Office de la versión de 32 bits a la de 64 bits, es posible que una de las claves de registro necesarias para ejecutar el análisis XLSTAT no se haya actualizado correctamente. Para hacerlo usted mismo, necesitará tener derechos de administrador, entonces siga este procedimiento:

• Pulse la tecla Windows + R, escriba REGEDIT y haga clic en Aceptar.

• Una vez en el Editor del Registro, pulse Ctrl+F y busque la clave REFEDIT.DLL.

• Aquí puede ver la ruta del archivo REFEDIT.DLL. Si se encuentra en la carpeta que empieza por «C:\_Archivos de programa (x86)\_» significa que el archivo sigue unido a la versión de 32 bits de Office, por eso debe modificarlo.

• Abra el Explorador de archivos y vaya a C:Archivos de programa\Microsoft Office. Aquí, escriba refedit.dll en la barra de búsqueda y empezar a buscar.

• Una vez encontrado el archivo, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione «Abrir ubicación del archivo».

• Haz clic en la barra de direcciones y copia la ruta (Ctrl+C para copiar).

• Vuelva al Editor del Registro, haga clic con el botón derecho en la clave (Predeterminada) de REFEDIT.DLL y seleccione Modificar...

• Elimine todo el texto anterior a \REFEDIT.DLL y pegue la ruta que copió anteriormente (Ctrl+V para pegar).

Ahora debería poder ejecutar XLSTAT correctamente.
Si necesita nuestra ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros siguiendo este enlace: https://www.xlstat.com/en/contact/support